Πρόκειται για ηλικιωμένους, άπορους, νεαρά άτομα καθώς και γυναίκες με παιδιά. Αυτή την ώρα περνούν από τεστ Covid - 19. Οι περισσότεροι εξ αυτών δήλωσαν στους δημοσιογράφους ότι είναι συγκινημένοι καθώς απέφυγαν τις συγκρούσεις, ενώ κάποιοι άλλοι εξ' αυτών δήλωσαν ότι η σκέψη τους είναι στην Ουκρανία όπου έχουν μείνει οι δικοί τους άνθρωποι.
Ο ιδιοκτήτης των πούλμαν από την πλευρά του υποστήριξε πως όσο θα το επιτρέπουν οι συνθήκες θα μεταβαίνουν στην Ουκρανία για να απεγκλωβίζουν κόσμο από την εμπόλεμη ζώνη.
Με το νέο πρόγραμμα my K, η Κωτσόβολος διευρύνει τη σχέση με τον πελάτη πέρα από τη στιγμή της αγοράς, συνδυάζοντας αποκλειστικές προσφορές, υπηρεσίες και επιλογές εξυπηρέτησης που ανταποκρίνονται σε διαφορετικές ανάγκες.