Προβλήματα παρουσιάζει η ηλεκτρονική φόρμα που πρέπει να συμπληρώσουν οι μαθητές με το αρνητικό αποτέλεσμα που εκδίδεται από το self-testing.gov.gr.
Με τα σχολεία να ανοίγουν τη Δευτέρα και τους μαθητές να πρέπει να φέρουν μαζί τους τη λεγόμενη σχολική κάρτα, πολλοί γονείς μπήκαν το βράδυ της Κυριακής στο self-testing.gov.gr για να συμπληρώσουν τη σχετική φόρμα.
Ωστόσο λόγω της μεγάλης επισκεψιμότητας, οι γονείς είτε δεν μπορούσαν να συνδεθούν για την ταυτοποίηση των στοιχείων τους είτε θα έπρεπε να αναμένουν αρκετά λεπτά της ώρας.
Με το νέο πρόγραμμα my K, η Κωτσόβολος διευρύνει τη σχέση με τον πελάτη πέρα από τη στιγμή της αγοράς, συνδυάζοντας αποκλειστικές προσφορές, υπηρεσίες και επιλογές εξυπηρέτησης που ανταποκρίνονται σε διαφορετικές ανάγκες.
