Σύμφωνα με τα ισχύοντα, το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων για το σαββατοκύριακο είναι από τις 7:00 π.μ. έως τις 5:30 μ.μ., με δεδομένο πως στις 6 μ.μ. επιβάλλεται απαγόρευση κυκλοφορίας.
Η λειτουργία των ανθοπωλείων το σαββατοκύριακο του Αγίου Βαλεντίνου αποτελούσε το βασικό αίτημα του κλάδου, στις επαφές με το υπουργείο Ανάπτυξης τις προηγούμενες ημέρες.
Με το νέο πρόγραμμα my K, η Κωτσόβολος διευρύνει τη σχέση με τον πελάτη πέρα από τη στιγμή της αγοράς, συνδυάζοντας αποκλειστικές προσφορές, υπηρεσίες και επιλογές εξυπηρέτησης που ανταποκρίνονται σε διαφορετικές ανάγκες.