Η SoftOne φέρνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό με «απλά και εφικτά βήματα»

Sponsored contend

Μπορεί την εποχή της πανδημίας του Covid-19 η διαδικασία υιοθέτησης να επιταχύνθηκε σε ένα βαθμό, αλλά και πάλι η Ελλάδα δείχνει να υπολείπεται σε σχέση με τις άλλες χώρες της Ε.Ε. στο δείκτη ψηφιακής οικονομίας, στην ενσωμάτωση ψηφιακής τεχνολογίας και τις ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες.

Από την άλλη πλευρά, είναι απολύτως κατανοητό ότι αρκετές επιχειρήσεις παραμένουν διστακτικές όσον αφορά το ζήτημα της υλοποίησης του ψηφιακού μετασχηματισμού, και όχι αδίκως πάντα. Μεγάλος αριθμός ειδικών και συμβούλων -συχνά ακριβοπληρωμένων- μοιράζει υποσχέσεις που αφενός συνεπάγονται σημαντικές αρχικές επενδύσεις και αφετέρου δεν συνοδεύονται από απτά, κοστολογημένα μέτρα, δημιουργώντας δίκαιες επιφυλάξεις και απογοήτευση από τα μη μόνιμα αποτελέσματα, το κόστος, τις καθυστερήσεις κλπ.

Η προσέγγιση της SoftOne «Ψηφιακός μετασχηματισμός με απλά και εφικτά βήματα» αποτελεί την απάντηση σε αυτήν τη σημαντική πρόκληση. Πρόκειται για ξεκάθαρη, άμεση και μετρήσιμη λύση, η οποία βασίζεται στην εξής παραδοχή: αντί οι υπεύθυνοι της επιχείρησης να προσχεδιάζουν εξ ολοκλήρου τη διαδικασία του ψηφιακού μετασχηματισμού (δημιουργώντας τεράστιο κόστος αλλά και εξαιρετικά μεγάλα time frames), είναι προτιμότερο να επιτύχουν μια άμεση, εύκολα διαχειρίσιμη και ορατή «νίκη». Πρόκειται για κάτι απλό, πλην όμως απαραίτητο, που μπορεί να υλοποιηθεί αυτόνομα και να τεθεί σε λειτουργία άμεσα. Κάτι που δεν απαιτεί μακροχρόνιες αναλύσεις και υλοποιήσεις, αλλά ούτε και υψηλά έξοδα και πόρους, που ιδίως μια μικρομεσαία επιχείρηση δεν μπορεί να διαθέσει.

Ποιο μπορεί να είναι ένα πρώτο βήμα; Για παράδειγμα, μία λύση e-invoicing (ηλεκτρονική τιμολόγηση) έχει το πλεονέκτημα να υλοποιείται εύκολα μέσα σε λίγες ημέρες, προσφέροντας μείωση κόστους, ταχύτατες πληρωμές και σημαντικές διευκολύνσεις, μεταξύ άλλων. Επιπλέον, έχει προκαθορισμένο κόστος και δεν προκαλεί κανένα disruption στις λοιπές διεργασίες της επιχείρησης, καθώς εγγυάται την ενοποίηση (integration) με τα λοιπά συστήματα.

Στη συνέχεια, η επιχείρηση μπορεί να εστιάσει στην αυτοματοποιημένη επικοινωνία με τους πελάτες της (μέσω ενός συστήματος cloud CRM ή απλά ακόμη και μέσω μίας automated email platform) για παράδειγμα. Κάτι τέτοιο θα διευκολύνει την αλληλεπίδραση της επιχείρησης τόσο με υφιστάμενους όσο και με υποψήφιους πελάτες. Στη λογική αυτή, τα βήματα που μπορεί να υλοποιήσει μία επιχείρηση συνεχίζονται, με αποτέλεσμα την ενίσχυση της απόδοσης της καθημερινής της λειτουργίας και μάλιστα, σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Έτσι, ο ψηφιακός μετασχηματισμός με απλά και εφικτά βήματα σημαίνει απρόσκοπτη και αυτόνομη λειτουργία των επιμέρους συστημάτων, απαλλάσσοντας αυτόματα από το τμήμα ΙΤ αυξημένη πολυπλοκότητα και όγκο εργασιών. Ταυτόχρονα, η αυτοματοποίηση περιορίζει την ανθρώπινη παρέμβαση, η οποία συχνά συνεπάγεται λάθη και παραλείψεις με επιπτώσεις στη λειτουργία αλλά και την αξιοπιστία της επιχείρησης.

Ας μην ξεχνάμε ότι η SoftOne είναι η πρωτοπόρος στο θέμα του ψηφιακού μετασχηματισμού, καθώς υπήρξε η πρώτη που καθοδήγησε την αγορά στο συνδρομητικό μοντέλο (software-as-a-service) όσον αφορά τις λύσεις business software, όπως είναι το cloud ERP και CRM. Οι λύσεις ψηφιακού μετασχηματισμού που προτείνει η SoftOne, είναι προϊόν εμπειρίας και υψηλής τεχνογνωσίας, ενώ έχουν αναπτυχθεί έτσι ώστε να «κουμπώσουν» σε κάθε λειτουργία μιας επιχείρησης. Υποστηρίζοντας έμπρακτα τις επιχειρήσεις-πελάτες της, η εταιρεία προσφέρει την καθοδήγησή της προκειμένου η έννοια του Digital Transformation να γίνει αφενός κατανοητή σε όλη την έκτασή της και αφετέρου να προσδιοριστεί (από κοινού) το κατάλληλο σημείο εκκίνησης για τις ανάγκες της επιχείρησης.

Ξεκινώντας με τα πρώτα, απλά και επιτυχημένα βήματα το ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού, η επιχείρηση θα προχωρά ολοένα και πιο βαθιά στο ψηφιακό της ταξίδι, ολοκληρώνοντας κάθε φορά ένα στάδιο που θα συνδέεται με τα προηγούμενα, οδηγώντας την στα επόμενα. Το αποτέλεσμα θα είναι να προφυλάξει τις υπάρχουσες επενδύσεις της, δημιουργώντας παράλληλα αξία και εξασφαλίζοντας αποτελεσματικότητα, αξιοπιστία και κερδοφορία.