Πώς η Χατζηγεωργίου Α.Ε. επαναπροσδιορίζει την αγορά: Η άνοδος των πωλήσεων και οι στόχοι για το 2027

Sponsored Content

«Μια επιχειρηματική διάκριση αποκτά πραγματική αξία όταν δεν αποτελεί μόνο επιβράβευση για όσα έχουν ήδη επιτευχθεί, αλλά και ευθύνη για όσα πρέπει να ακολουθήσουν», είναι τα πρώτα λόγια του Χρήστου Χατζηγεωργίου, με αφορμή τη βράβευση της Χατζηγεωργίου Α.Ε. από την ICAP ως μιας από τις κορυφαίες επιχειρήσεις του κλάδου κεραμικών πλακιδίων και ειδών υγιεινής για το 2026. Ποια είναι, όμως, η διαδρομή της εταιρείας, πώς έχει καταφέρει να γίνει συνώνυμο της εξέλιξης και της καινοτομίας και πώς διαμορφώνεται η επόμενη μέρα της; 


Το επιτυχημένο πέρασμα στη δεύτερη γενιά

«Με 46 χρόνια συνεχούς παρουσίας στην αγορά, έχουμε μάθει ότι η εξέλιξη δεν είναι μια μεμονωμένη απόφαση ούτε ένα στιγμιαίο αποτέλεσμα. Είναι μια καθημερινή διαδικασία που απαιτεί συνέπεια, προσαρμοστικότητα και διάθεση να επανεξετάζεις τον τρόπο με τον οποίο εργάζεσαι», αναλύει ο κ. Χατζηγεωργίου, εκπρόσωπος μίας δεύτερης γενιάς που έχει ήδη αναλάβει σημαντικές διοικητικές ευθύνες στην εταιρεία, αξιοποιώντας την εμπειρία και τις αξίες που διαμορφώθηκαν όλα αυτά τα χρόνια και προσθέτοντας νέες ιδέες και διαφορετικές προσεγγίσεις.

Για τη γενιά αυτή, μάλιστα, η διαδρομή ξεκίνησε μέσα σε μια μακρά περίοδο δοκιμασίας για την ελληνική αγορά, από την οικονομική κρίση έως και την πανδημία. «Ήταν μία επίπονη και παρατεταμένη περίοδος, με ελάχιστα περιθώρια για λάθη, που μας γαλούχησε σε δύσκολες συνθήκες, μας έμαθε να προσαρμοζόμαστε, να μη θεωρούμε τίποτε δεδομένο και να μη λυγίζουμε εύκολα. Κοιτάζοντας πίσω, η εταιρεία αντιλαμβάνεται ότι αυτή η εμπειρία διαμόρφωσε την αντοχή και την πειθαρχία με τις οποίες αντιμετωπίζει σήμερα κάθε απόφαση για την ανάπτυξή της», υπογραμμίζει.

Δύο δίκτυα, μία επιτυχημένη στρατηγική

Η εμπορική παρουσία της Χατζηγεωργίου Α.Ε. αναπτύσσεται μέσα από δύο διακριτά και αλληλοσυμπληρούμενα δίκτυα. Η Porcelana αποτελεί το δίκτυο λιανικής, με συνολικά 27 καταστήματα σε Ελλάδα, Σκόπια και Λεμεσό της Κύπρου, τα οποία περιλαμβάνουν τόσο αμιγώς εταιρικά καταστήματα όσο και καταστήματα συνεργατών Porcelana Partners, προσφέροντας μια τεράστια ποικιλία από κεραμικά πλακίδια, είδη μπάνιου, έπιπλα κουζίνας και ντουλάπες. «Παράλληλα, μέσω του δικτύου Porcelana συνεργαζόμαστε με ορισμένες από τις μεγαλύτερες κατασκευαστικές εταιρείες στην Ελλάδα, συμμετέχοντας σε εμβληματικά κτίρια και έργα. Η εμπιστοσύνη τους επιβεβαιώνει την ικανότητά μας να ανταποκρινόμαστε με συνέπεια, τεχνική γνώση και ολοκληρωμένη υποστήριξη στις απαιτήσεις σύνθετων projects», εξηγεί ο κ. Χατζηγεωργίου.

Το Hatz, από την άλλη, αποτελεί το δίκτυο χονδρικής, εξυπηρετώντας περίπου 950 πελάτες, κυρίως καταστήματα πλακιδίων και ειδών υγιεινής, καθώς και αλυσίδες DIY στην Ελλάδα και σε αγορές του εξωτερικού, με εξαγωγική δραστηριότητα που επικεντρώνεται στα Βαλκάνια, ιδίως στη Βουλγαρία και στην Κύπρο.

Η αναπτυξιακή δυναμική της εταιρείας αποτυπώθηκε καθαρά το 2025, όταν ο κύκλος εργασιών διαμορφώθηκε στα €29,17 εκατ., αύξηση 7,25% σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Η ανοδική πορεία συνεχίζεται και το 2026, καθώς, σύμφωνα με τα προσωρινά στοιχεία έως και τον Αύγουστο, οι πωλήσεις καταγράφουν περαιτέρω αύξηση 12% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2025, ενώ η χρονιά αναμένεται να κλείσει με κύκλο εργασιών άνω των €32,5 εκατ.

«Οι αριθμοί έχουν σημασία, γιατί αποτυπώνουν την αποτελεσματικότητα μιας προσπάθειας. Δεν αποτελούν, όμως, τον μοναδικό τρόπο με τον οποίο αξιολογούμε την πρόοδό μας», τονίζει ο αντιπρόεδρος της εταιρείας, εξηγώντας ότι εξίσου σημαντικό είναι αν εξελίσσονται ουσιαστικά τα προϊόντα, αν εξυπηρετούνται καλύτερα οι πελάτες και οι συνεργάτες, και αν δημιουργείται ένα περιβάλλον όπου οι άνθρωποι της εταιρείας εργάζονται με μεγαλύτερη ταχύτητα, ακρίβεια και υπευθυνότητα.

«Η πραγματική πρόκληση για την επόμενη περίοδο είναι να συνεχίσουμε να αναπτυσσόμαστε με υγιή και κερδοφόρο τρόπο, διατηρώντας την αύξηση των λειτουργικών εξόδων σε χαμηλότερο ρυθμό από την αύξηση των πωλήσεων, παρά τη μεταβλητότητα του μεταφορικού κόστους και τις ευρύτερες πιέσεις στην εφοδιαστική αλυσίδα», επισημαίνει.


Το προϊόν στο επίκεντρο

Στο επίκεντρο της προσπάθειας των τελευταίων δύο ετών βρίσκεται πρώτα απ' όλα το προϊόν. Η εταιρεία ανέπτυξε νέες συνεργασίες με επώνυμους οίκους ειδών υγιεινής, εμπλουτίζοντας την πρότασή της με επιλογές που συνδυάζουν ποιότητα, αξιοπιστία, σύγχρονο σχεδιασμό και ανταγωνιστική τιμή. Ξεχωριστή θέση σε αυτή την προσπάθεια έχει η Oikossi, μια ολοκληρωμένη πρόταση προϊόντων μπάνιου που σύντομα θα λανσαριστεί στο δίκτυο της εταιρείας. «Τα προϊόντα της σχεδιάζονται από τη δική μας ομάδα, παράγονται σε συνεργασία με επιλεγμένους παραγωγούς και διανέμονται μέσα από τα δίκτυά μας, με βάση τις πραγματικές ανάγκες, τις τάσεις της εποχής και την αισθητική των αγορών στις οποίες δραστηριοποιούμαστε», περιγράφει ο κ. Χατζηγεωργίου.

Αντίστοιχα, στην κατηγορία των κεραμικών πλακιδίων, η Χατζηγεωργίου Α.Ε. ενισχύει συνεχώς τις συνεργασίες της με επώνυμα εργοστάσια, ενώ μέρος του καταλόγου της σχεδιάζεται από τη δική της ομάδα σε συνεργασία με επιλεγμένους παραγωγούς, ενώ διαμορφώνεται με βάση τις ανάγκες, τις τάσεις της εποχής και την αισθητική των αγορών στις οποίες δραστηριοποιείται η εταιρεία.

«Η γνώση αυτών των αγορών και η δυνατότητα ενεργής συμμετοχής μας στη διαμόρφωση του προϊόντος αποτελούν ένα ουσιαστικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα», σημειώνει ο κ. Χατζηγεωργίου, προσθέτοντας ότι στόχος είναι να προσφέρονται ουσιαστικές επιλογές για διαφορετικές αισθητικές κατευθύνσεις, εφαρμογές και επίπεδα προϋπολογισμού, χωρίς εκπτώσεις στην ποιότητα και στον σχεδιασμό.

«Οι δύο αυτές προϊοντικές κατευθύνσεις, η Oikossi και οι συλλογές πλακιδίων που σχεδιάζουμε, θα παρουσιαστούν σύντομα μέσα από ολοκληρωμένους καταλόγους και θα αποτελέσουν δύο από τους βασικούς άξονες της επόμενης περιόδου», τονίζει.

Η 24/7 δέσμευση στους συνεργάτες χονδρικής

Η εξέλιξη του προϊόντος συνοδεύεται από την αναβάθμιση των υπηρεσιών προς τους επαγγελματίες συνεργάτες. Το καλοκαίρι του 2025 ξεκίνησε η νέα B2B πλατφόρμα για το δίκτυο Hatz, προσφέροντας πρόσβαση στην εταιρεία 24/7, καθώς κάθε συνεργάτης μπορεί να ενημερώνεται για τη δική του εμπορική πολιτική και τις διαθέσιμες προσφορές, να ελέγχει το απόθεμα, να καταχωρεί παραγγελίες και να έχει άμεση εικόνα του ιστορικού συναλλαγών και των παραστατικών του.

«Το B2B δεν δημιουργήθηκε για να αντικαταστήσει την προσωπική σχέση με τον συνεργάτη. Δημιουργήθηκε για να την υποστηρίξει, προσφέροντας μεγαλύτερη αυτονομία, πληρέστερη πληροφόρηση και ταχύτερη εξυπηρέτηση, όποια ημέρα ή ώρα τη χρειάζεται», αναλύει ο αντιπρόεδρος της εταιρείας. Η δέσμευση προς τους πελάτες της χονδρικής είναι συγκεκριμένη: περισσότεροι από 7.000 ενεργοί, ετοιμοπαράδοτοι κωδικοί σε όλες τις κατηγορίες, με ιδιαίτερη έμφαση στις αποκλειστικές σειρές, ουσιαστική υποστήριξη στον σχεδιασμό των εκθέσεών τους με έξυπνα και λειτουργικά συστήματα δειγματισμού και συνεχής εξέλιξη των ψηφιακών υπηρεσιών της εταιρείας. «Στόχος μας είναι να απλοποιούμε ακόμη περισσότερο τις αγορές τους και να διαμορφώνουμε μια ολοκληρωμένη και αποδοτική συνεργασία που μπορεί να ενισχύσει ουσιαστικά τη δική τους κερδοφορία», αναλύει.

Άνθρωποι και τεχνολογία, σε απόλυτη ισορροπία

«Καμία από αυτές τις αλλαγές δεν θα μπορούσε να έχει διάρκεια χωρίς τους ανθρώπους της εταιρείας», υπογραμμίζει ο κ. Χατζηγεωργίου. Σήμερα, η Χατζηγεωργίου Α.Ε. απασχολεί πάνω από 150 εργαζομένους, ενώ η ανάδειξή της ανάμεσα στους Leading Employers in Greece 2026 της ICAP CRIF επιβεβαιώνει τη σημασία που δίνει στους ανθρώπους της.

Για τον λόγο αυτό, ενίσχυσε τη διοικητική της ομάδα με στελέχη που διαθέτουν διαφορετικές εμπειρίες, νέες ιδέες και τη διάθεση να εξελίξουν τόσο τα εμπορικά της σήματα όσο και την καθημερινή της λειτουργία. «Ταυτόχρονα, αναβαθμίσαμε τις κεντρικές μηχανογραφικές μας υποδομές και αξιοποιούμε εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης με πρακτικό και ελεγχόμενο τρόπο, για να απλοποιούμε τις ροές εργασίας, να περιορίζουμε τα λάθη και να μειώνουμε τον χρόνο απόκρισης», υπογραμμίζει.

Η ίδια αντίληψη ψηφιακής εξέλιξης αποτυπώνεται στο porcelana.gr και στο εργαλείο οπτικοποίησης «My Space My Way», που δίνουν στον επισκέπτη τη δυνατότητα να εξερευνήσει, να συγκρίνει και να δει πιο καθαρά τον χώρο που θέλει να δημιουργήσει. «Η τεχνολογία κάνει τις δυνατότητες ορατές και οι άνθρωποί μας τους δίνουν κατεύθυνση», προσθέτει ο κ. Χατζηγεωργίου.

Το υγιές στοίχημα του 2027

Για το υπόλοιπο του 2026, στόχος της εταιρείας είναι η περαιτέρω ανάπτυξη του δικτύου Porcelana Partners και η ολοκλήρωση της εμπορικής ανάπτυξης της Oikossi, ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη η ανακαίνιση των καταστημάτων Porcelana, με μια νέα και ενιαία προσέγγιση στον σχεδιασμό και στην παρουσίαση των προϊόντων, ώστε κάθε επίσκεψη να προσφέρει ακόμα καλύτερη καθοδήγηση και ένα περιβάλλον που βοηθά τον πελάτη να κατανοήσει τις επιλογές του και να φανταστεί πώς μπορούν να λειτουργήσουν στον δικό του χώρο.

«Για το 2027 δεν επιδιώκουμε ανάπτυξη με κάθε κόστος, αλλά μια υγιή, ρεαλιστική και κερδοφόρα πορεία, η οποία θα ενισχύσει ουσιαστικά το μερίδιο της εταιρείας στις αγορές όπου δραστηριοποιείται», σημειώνει ο κ. Χατζηγεωργίου.

«Συνεχίζουμε να επενδύουμε στα προϊόντα, στις υπηρεσίες, στις υποδομές και, πάνω απ' όλα, στους ανθρώπους μας. Προχωρούμε με συγκρατημένη αισιοδοξία, γνωρίζοντας ότι η σταθερή πρόοδος χτίζεται καθημερινά, μέσα από μικρές και μεγάλες αποφάσεις που τιμούν την εμπιστοσύνη των πελατών και των συνεργατών μας», καταλήγει.

Info: https://porcelana.gr/