Renault: Νέο site με online υπηρεσίες και ραντεβού για service

Το νέο site δεν περιορίζεται στην ενημέρωση όσων αναζητούν το επόμενο αυτοκίνητό τους. Περιλαμβάνει ενότητες για τη συντήρηση, το after sales, τα αξεσουάρ, τα συστήματα πολυμέσων και συνδεσιμότητας, αλλά και την εφαρμογή My Renault.

Μία από τις πιο πρακτικές προσθήκες αφορά την online πρόσβαση στα εγχειρίδια χρήσης όλων των μοντέλων, ώστε οι ιδιοκτήτες να μπορούν να βρίσκουν εύκολα τις οδηγίες που χρειάζονται. Επιπλέον, παρέχεται η δυνατότητα online παραγγελίας βεβαιώσεων και συνδεδεμένων υπηρεσιών που σχετίζονται με το αυτοκίνητό τους.

Στην ενότητα «Ο κόσμος της Renault» υπάρχουν ακόμη πληροφορίες για την online πλατφόρμα The Originals Renault Store, καθώς και για το rnlt Athens, το concept store της μάρκας στο Κολωνάκι.

Η ανανεωμένη ιστοσελίδα δίνει έμφαση και στην άμεση επικοινωνία με το εξουσιοδοτημένο δίκτυο. Μέσα από τις διαθέσιμες ηλεκτρονικές φόρμες, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ζητήσουν προσφορά αγοράς ή χρηματοδότησης, να εκδηλώσουν ενδιαφέρον για test drive ή να υποβάλουν αίτημα επικοινωνίας.

Υπάρχει επίσης δυνατότητα υποβολής αιτήματος για ραντεβού service, με επιλογή επιθυμητής ημερομηνίας. Η οριστικοποίηση του ραντεβού πραγματοποιείται στη συνέχεια, κατόπιν επικοινωνίας με τον πελάτη. Παράλληλα, μέσω της ιστοσελίδας μπορεί κανείς να εντοπίσει τον πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο διανομέα και να εγγραφεί στο newsletter της Renault.

Η αναβάθμιση του renault.gr αποτελεί μέρος της προσπάθειας της Grand Automotive Hellas να συγκεντρώσει σε ένα ψηφιακό περιβάλλον τις υπηρεσίες που αφορούν ολόκληρη τη σχέση του πελάτη με τη μάρκα, από την αναζήτηση και την αγορά ενός αυτοκινήτου μέχρι τη συντήρηση και την καθημερινή χρήση του.