Η Κομισιόν απειλεί με κυρώσεις την Airbnb

airbnb23

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή καλεί την Airbnb να ευθυγραμμίσει τους όρους και τις προϋποθέσεις με τους κοινοτικούς κανόνες – Με κυρώσεις προειδοποιεί η αρμόδια Επίτροπος 

Να ευθυγραμμίσει τους όρους και τις προϋποθέσεις με τους κανόνες της ΕΕ για τους καταναλωτές καλεί η Ευρωπαϊκή Επιτροπή την Airbnb και να βελτιώσει τη διαφάνεια της ως προς την παρουσίαση των τιμών της.


Η Επιτροπή θεωρεί πως η τρέχουσα παρουσίαση των τιμών της Airbnb και ορισμένοι όροι της δεν συμμορφώνονται με την οδηγία για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές και την οδηγία περί αθέμιτων συμβατικών όρων και τον κανονισμό για τη διεθνή δικαιοδοσία σε αστικές και εμπορικές υποθέσεις.


Σε ανακοίνωση της στην Επιτροπή, η Επίτροπος Δικαιοσύνης, Καταναλωτών και Ισότητας των Φύλων, Βέρα Γιούροβα δήλωσε: «Όλο και περισσότεροι καταναλωτές κάνουν κράτηση των διαμερισμάτων διακοπών στο διαδίκτυο και ο τομέας αυτός έχει προσφέρει πολλές ευκαιρίες στους παραθεριστές, αλλά η δημοτικότητα δεν μπορεί να αποτελεί δικαιολογία για μη συμμόρφωση με τους κανόνες της ΕΕ για τους καταναλωτές. Πρέπει οι καταναλωτές να κατανοήσουν εύκολα τι και για πόσο αναμένεται να πληρώσουν για τις υπηρεσίες και να έχουν δίκαιους κανόνες, όπως για παράδειγμα. για την ακύρωση του καταλύματος από τον ιδιοκτήτη. Αναμένω από την Airbnb να ακολουθήσει γρήγορα τις σωστές λύσεις».


Ως εκ τούτου, οι ευρωπαϊκές αρχές καταναλωτών και η Επιτροπή ζήτησαν από την Airbnb ορισμένες αλλαγές.


Αναφορικά με την τιμολόγηση Airbnb θα πρέπει:


Αρχικά να τροποποιήσει τον τρόπο με τον οποίο παρουσιάζει πληροφορίες σχετικά με την τιμολόγηση από την αρχική αναζήτηση στον ιστότοπό του, προκειμένου να διασφαλίσει ότι, κάθε φορά που προσφέρονται ιδιοκτησίες, θα παρέχεται στον καταναλωτή η συνολική τιμή, συμπεριλαμβανομένων όλων των υποχρεωτικών επιβαρύνσεων και τελών, όπως η εξυπηρέτηση και ο καθαρισμός ή όταν δεν είναι δυνατόν να υπολογιστεί εκ των προτέρων η τελική τιμή, ενημερώνοντας σαφώς τον καταναλωτή ότι ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετα τέλη.


Έπειτα να προσδιορίζεται σαφώς εάν η προσφορά γίνεται από έναν ιδιώτη οικοδεσπότη ή από κάποιον επαγγελματία, καθώς οι κανόνες προστασίας των καταναλωτών διαφέρουν.


Όσον αφορά τους κανονισμούς της Airbnb, αυτό σημαίνει, για παράδειγμα:


Ότι η εταιρεία δεν πρέπει να παραπλανήσει τους καταναλωτές με τη μετάβαση σε δικαστήριο σε χώρα διαφορετική από αυτή του κράτους μέλους κατοικίας τους ·

Η Airbnb δεν μπορεί να αποφασίσει μονομερώς και αδικαιολόγητα ποιοι όροι μπορεί να παραμείνουν σε ισχύ σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης.


Η Airbnb δεν μπορεί να στερήσει από τους καταναλωτές τα βασικά νομικά τους δικαιώματα να μηνύσουν έναν οικοδεσπότη σε περίπτωση προσωπικής βλάβης ή άλλων ζημιών.


Η Airbnb δεν μπορεί να αλλάξει μονομερώς τους όρους και τις προϋποθέσεις χωρίς να ενημερώσει σαφώς τους καταναλωτές εκ των προτέρων και χωρίς να τους δώσει τη δυνατότητα να ακυρώσουν τη σύμβαση.


Οι όροι παροχής υπηρεσιών δεν μπορούν να παρέχουν απεριόριστη και διακριτική εξουσία στην Airbnb για την κατάργηση του περιεχομένου.


Η λύση ή η αναστολή σύμβασης από την Airbnb θα πρέπει να εξηγείται στους καταναλωτές, να διέπεται από σαφείς κανόνες και δεν πρέπει να στερεί τον καταναλωτή από το δικαίωμα επαρκούς αποζημίωσης ή το δικαίωμα προσφυγής.


Η πολιτική της Airbnb όσον αφορά τις επιστροφές χρημάτων, την αποζημίωση και την αποζημίωση πρέπει να ορίζεται σαφώς και δεν πρέπει να στερεί από τους καταναλωτές το δικαίωμά τους να ενεργοποιούν τα διαθέσιμα ένδικα μέσα.



Η εταιρεία έχει μέχρι το τέλος Αυγούστου να παρουσιάσει τις προτάσεις της. Μόλις η Airbnb προτείνει λύσεις για τη διόρθωση αυτού του ζητήματος, η Επιτροπή και οι αρχές καταναλωτών της ΕΕ θα εξετάσουν τις προτεινόμενες αλλαγές. Εάν δεν θεωρηθούν ικανοποιητικά, η Airbnb θα μπορούσε να αντιμετωπίσει μια ενέργεια επιβολής.


Σε περίπτωση που η Airbnb δεν συμμορφωθεί η Επίτροπος Γιούροβα προειδοποίησε πως θα υπάρξουν κυρώσεις.

ΣΧΟΛΙΑ (9)

έτσι

σωστά κάνει η ΕΕ και τώρα με την Airbnb αλλά και με το GDPR. Οι σύγχρονες εταιρίες νομίζουν ότι μπορούν να κάνουν ότι γουστάρουν και να είναι υπεράνω του νόμου παντού. Σου λέει κάνουμε ότι μας γουστάρει στην Αμερική και δεν μας σταματάει κανένας άρα το ίδιο θα κάνουμε και παντού. Όσοι για τους αυτούς που αντιδρούν τόσα λίγα καταλαβαίνει το κεφάλι τους, γι'αυτο μας κυβερνάνε και άχρηστοι εξάλλου.

Γιώργος

Πόσα δις φοροδιαφυγή άραγε;

DELAN

Αυτό αντιληφθήκατε; Προστασία καταναλωτή λέγεται και πολύ καλά κάνουν. Μετά το GDPR σταμάτησαν τα άπειρα διαφημιστικά με κάθε τρόπο.

grafeiokrates

nai ta kataferan yperoxa me ta Cookies poy twra prepei na patame oti ta apodexomaste se KATHE site poy mpainoyme. Kai h grafeiokratia synexizetai...

Κατσε

εσυ και δινε τα στοιχεια σου και μετα αρχισε να κλαις για τσιπακια και μασωνους

...

IQ ραδικιού.

Οι κηφήνες των Βρυξελλών

Δίνουν ρεσιτάλ αργομισθίας και μίζας.

ΝΙΚ

Ε ΝΑ ΜΗΝ ΔΙΑΚΑΙΟΛΟΓΗΣΟΥΝ ΚΑΙ ΟΙ ΓΡΑΦΕΙΟΚΡΑΤΕΣ-GOLDEN BOYS ΤΩΝ ΒΡΥΞΕΛΛΩΝ ΤΟ ΛΟΓΟ ΥΠΑΡΞΗΣ ΤΟΥΣ; ΕΧΟΥΝ ΤΡΕΛΑΝΕΙ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΜΕ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ. ΑΛΛΑ ΔΥΣΤΥΧΩΣ ΔΕΝ ΕΧΟΥΜΕ ΔΕΙ ΑΚΟΜΑ ΤΙΠΟΤΑ...

...

Αυτό κατάλαβες εσύ; Μου φαίνεται ότι είσαι κάποιος μικρομεσαίος ψιλοεπιχειρηματίας που δε γουσταρει κανόνες. Αν δεν σου αρέσει η ΕΕ πήγαινε αλλού.

ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΧΟΛΙΟΥ
Απομένουν χαρακτήρες
* Υποχρεωτικά πεδία

Δείτε Επίσης

petraileo

Η υπερφορολόγηση των καυσίμων και η περιορισμένη αγοραστική δύναμη των καταναλωτών, αποτελούν τους κυριότερους παράγοντες για να διατηρηθούν περίπου στα περσινά αρνητικά επίπεδα οι πωλήσεις του πετρελαίου θέρμανσης.

argentini-dnt

Έπειτα από δύο νομισματικές κρίσεις το 2018, οι οποίες μείωσαν κατά 50% την αξία του νομίσματος της χώρας, η κυβέρνηση της Αργεντινής κατέφυγε στο Διεθνές Νομισματικό Ταμείο (ΔΝΤ) και ζήτησε ένα πρόγραμμα στήριξης