Αυτοκίνητο, μηχανή ή κατοικία, ό,τι κι αν έχουμε να ασφαλίσουμε, οι υπηρεσίες της Hellas Direct προσαρμόζονται στον καθένα μας ξεχωριστά. Από τις καλύψεις και τα προγράμματα ως τις τιμές και τα πλεονεκτήματα, όλα συνθέτουν μια πλήρως παραμετροποιημένη διαδικασία.
Sponsored Content
Οι περισσότεροι από εμάς όταν σκεφτόμαστε τα ασφαλιστήρια συμβόλαια που αφορούν το όχημα ή την κατοικία μας, έχουμε στο μυαλό μας μια διαδικασία που μπορεί να είναι ακατανόητη και αγχωτική και να κρύβει παγίδες και ψιλά γράμματα. Αν κάτι συμβεί, πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να αξιολογηθεί το γεγονός; Και πότε θα αποζημιωθούμε; Ταυτόχρονα, λέξεις όπως διαδικασία, δικαιολογητικά, προθεσμία, δόσεις, αναμονή, πραγματογνώμονες, καταγραφή, δημιουργούν ένα ασφαλιστικό σύμπαν καθόλου οικείου προς τον χρήστη. Η κατάσταση αυτή έχει αλλάξει. Πλέον, την εποχή που μπορούμε να κάνουμε συναλλαγές, εκπαίδευση και εργασία από απόσταση, έχει απλοποιηθεί και η ασφάλεια και μάλιστα μπορούμε να τη φέρουμε στα μέτρα μας.
Μοιάζει πολύ καλό για να είναι αληθινό αλλά γίνεται εύκολα και αξιόπιστα. Για να μιλήσουμε πιο συγκεκριμένα, ας υποθέσουμε ότι θέλουμε να πάρουμε μία προσφορά ασφάλειας αυτοκινήτου ή μηχανής. Θα μπούμε στην ιστοσελίδα της Hellas Direct, θα βάλουμε τα στοιχεία της πινακίδας και αυτομάτως θα εμφανιστούν τα στοιχεία του οχήματός μας. Χωρίς να χρειαστεί οτιδήποτε άλλο, χωρίς κανένα δικαιολογητικό. Κατόπιν θα επιλέξουμε την διάρκεια του συμβολαίου. Τι σημαίνει αυτό; Ότι δεν είμαστε αναγκασμένοι να περιοριστούμε σε ετήσια, εξάμηνα ή τρίμηνα συμβόλαια. Έχουμε 335 επιλογές, δηλαδή μπορούμε να επιλέξουμε ασφάλιση από 30 έως 365 ημέρες και να ανανεώνουμε την ασφάλειά μας συγκεκριμένη ημερομηνία κάθε φορά. Μάλιστα έχουμε τη δυνατότητα να πληρώνουμε με τον μήνα, με όποιο τρόπο μάς εξυπηρετεί, χωρίς να αναγκαστούμε να βγάλουμε πιστωτική κάρτα για να έχουμε δόσεις.
Έπειτα, επιλέγουμε πρόγραμμα και καλύψεις. Φτιάχνουμε δηλαδή το συμβόλαιο όπως το επιθυμούμε και όπως μάς ταιριάζει. Μπορεί για παράδειγμα να χρειαζόμαστε μόνο τις βασικές καλύψεις αλλά μπορεί και να θέλουμε κάτι περισσότερο όπως οδική βοήθεια ή νομική προστασία. Ανάλογα με τις ανάγκες μας και την οικονομική μας δυνατότητα. Όλα είναι γραμμένα αναλυτικά, απλά και ξεκάθαρα. Ποιες είναι οι απαλλαγές, οι χρονικές δεσμεύσεις, η ενεργοποίηση καλύψεων. Τα πάντα. Αφού επιλέξουμε ότι επιθυμούμε, παίρνουμε την προσφορά και αν θέλουμε προχωράμε στο συμβόλαιο το οποίο λαμβάνουμε σύντομα στο mail μας.
Επιπλέον, οποιαδήποτε στιγμή θέλουμε μπορούμε να ακυρώσουμε το συμβόλαιό μας στέλνοντας απλώς και μόνο ένα mail και θα μάς επιστραφούν τα μη δεδουλευμένα ασφάλιστρα, εφόσον υπάρχουν. Όλα γίνονται online, και ολοκληρώνονται γρήγορα και εύκολα. Αρκούν μερικά λεπτά στον υπολογιστή ή το κινητό για να επιλέξουμε πρόγραμμα, καλύψεις και διάρκεια, να αγοράσουμε ή να ανανεώσουμε και να εκτυπώσουμε το συμβόλαιό μας.
Σε περίπτωση ατυχήματος τώρα, εφόσον πρόκειται για κάτι απλό, ο οδηγός μπορεί να επιλέξει, αν θέλει, τηλεφωνική καταγραφή, όποια ώρα της ημέρας ή της νύχτας κι αν χρειαστεί, καθώς η γραμμή για ζημιές λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο. Διότι, ας μη γελιόμαστε, η αγωνία των περισσότερων είναι αν η ασφαλιστική μας εταιρεία θα απαντήσει σύντομα, αν θα υπάρξει ταλαιπωρία και πόση γραφειοκρατία θα αντιμετωπίσουμε. Η διάρκεια της τηλεφωνικής καταγραφής είναι, σύμφωνα με τα στοιχεία του 2021, μόλις 6 λεπτά. Τι άλλο θα χρειαστεί από εμάς; Να βγάλουμε με το κινητό μας και να στείλουμε ορισμένες φωτογραφίες.
Κλείσιμο
Ασφάλιση κατοικίας
Τόσο εύκολα είναι τα πράγματα και στην ασφάλιση κατοικίας. Οι βασικές καλύψεις για τους μεγαλύτερους κινδύνους που αντιμετωπίζει ένα σπίτι στην Ελλάδα (Πυρκαγιάς, Σεισμού και Πλημμύρας) περιλαμβάνονται και στα δύο προγράμματα της Hellas Direct (“Essential Covers” και “Additional Covers”) και αφορούν το κτίριο αλλά και το περιεχόμενο, δηλαδή την επίπλωση, τα σκεύη, τις ηλεκτρικές συσκευές, τα ενδύματα.
Τα ασφάλιστρα διαμορφώνονται με βάση τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της κατοικίας, τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της περιοχής, το πρόγραμμα ασφάλισης, και τη διάρκεια του ασφαλιστηρίου συμβολαίου.
Αν θέλουμε να κάνουμε ασφάλεια κατοικίας αρκεί να μπούμε στην ιστοσελίδα της Hellas Direct και να γράψουμε τη διεύθυνση του σπιτιού μας, την περιοχή, και τον ταχυδρομικό κώδικα. Αφού αναλυθούν κάποια σημαντικά στοιχεία διαμορφώνεται μια αντιπροσωπευτική τιμή η οποία θα μάς σταλεί με μέιλ. Από εκεί και μετά θα αποφασίσουμε εμείς και για έξτρα καλύψεις και αν θέλουμε θα προχωρήσουμε στο συμβόλαιο.
Τα βασικά και απαραίτητα- αυτά που μας ανησυχούν όλους σε ενδεχόμενη ζημιά στο σπίτι μας - περιλαμβάνονται και στα δύο προγράμματα της Hellas Direct για την ασφάλιση κατοικίας. Όπως για παράδειγμα η τεχνική υποστήριξη για κάθε έκτακτο περιστατικό και ζημιά που θα προκύψει στο σπίτι π.χ. στις υδραυλικές και ηλεκτρολογικές εγκαταστάσεις. Αυτό σημαίνει ότι μόλις διαπιστώσουμε κάποια ζημιά στο σπίτι, το μόνο που πρέπει να κάνουμε είναι να καλέσουμε στο 212 222 9900, οποιαδήποτε στιγμή, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Δε χρειάζεται καν να σκεφτεούμε αν καλύπτεται ή όχι η ζημιά σύμφωνα με το συμβόλαιό μας και πώς θα την επισκευάσουμε. Καλώντας θα ενημερωθούμε για το ποια κάλυψη ενεργοποιείται και θα πάρουμε οδηγίες για το τι ακριβώς πρέπει να γίνει – γρήγορα και ηλεκτρονικά. Θα έρθει ο κατάλληλος άνθρωπος για να δει τη ζημιά και να φροντίσει ότι θα επισκευαστεί άμεσα. Αν η ζημιά είναι επείγουσα, θα έρθει τεχνικός για να την επισκευάσει με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο.
Σε περίπτωση δε που έχουμε πάρει στεγαστικό δάνειο και έχουμε κάνει ασφάλεια κατοικίας στην ασφαλιστική της τράπεζας, μπορούμε ανά πάσα στιγμή να αλλάξουμε την ασφαλιστική εταιρεία.
Μπορούμε να ακυρώσουμε το συμβόλαιό μας οποιαδήποτε στιγμή θέλουμε και να ασφαλιστούμε στην Hellas Direct η οποία θα αναλάβει όλες τις επικοινωνίες που είναι απαραίτητες για την αλλαγή.
Εντέλει, θα έχουμε το συμβόλαιο που θέλουμε φτιαγμένο στα μέτρα μας για να είμαστε ασφαλείς και σίγουροι μέσα και έξω από το σπίτι.
