Εστιάτορας στη Νάξο βρήκε τη λύση να βγάζει τα έξοδα της ορχήστρας που φέρνει στο κατάστημά του, για να διασκεδάζει τους πελάτες του και να αυξάνει τους τζίρους του.
Πως; Μετακυλίοντας το κόστος της ορχήστρας απευθείας στον πελάτη και στον λογαριασμό του, όπως θα δείτε στο δελτίο παραγγελίας που έστειλε αναγνώστης στο protothema.gr.
Δυο άτομα, λοιπόν, πλήρωσαν 58,5 ευρώ για το φαγητό τους και, όταν ζήτησαν τον λογαριασμό, ο σερβιτόρος τους έφερε το δελτίο παραγγελίας, όχι όμως και την απόδειξη.
Παρατηρώντας προσεχτικά τις χρεώσεις στο δελτίο παραγγελίας, εντόπισαν ανάμεσα στις γαριδομακαρονάδες και τους κολοκυθοκεφτέδες, μια ομολογουμένως ασυνήθιστη χρέωση.
Η επιχείρηση τους είχε χρεώσει μέχρι και την ζωντανή ορχήστρα από 2,5 ευρώ το άτομο, ήτοι 5 ευρώ στο σύνολο.
Αναζητώντας κριτικές για το συγκεκριμένο εστιατόριο στο tripAdvisor διαπιστώσαμε ότι η χρέωση της ζωντανής μουσικής είναι σύνηθες φαινόμενο για το εστιατόριο, το οποίο κατά τα άλλα σερβίρει εξαιρετικό φαγητό.
Κάποια πράγματα τα θεωρούμε δεδομένα. Ένα προϊόν προσωπικής υγιεινής, μια μικρή πράξη φροντίδας, μια συνήθεια που επαναλαμβάνεται. Πίσω από αυτές τις στιγμές, υπάρχουν επιλογές που καθορίζουν το πώς μια εταιρεία βλέπει τον ρόλο της. Και για τη ΜΕΓΑ, η φροντίδα δεν σταματά στο προϊόν, συνεχίζεται όπου υπάρχει ανάγκη.
Τα 71 Service Corners του Κωτσόβολου σε όλη την Ελλάδα προσφέρουν μια ολοκληρωμένη εμπειρία εξυπηρέτησης που συνδυάζει τεχνογνωσία, άμεση εξυπηρέτηση και σιγουριά.
