Skoda: Ακριβής διάγνωση του αυτοκινήτου μέσω smartphone

Με αυτόν τον τρόπο, το “Sound Analyzer” συμβάλλει στην αποτελεσματικότερη συντήρηση του οχήματος, μειώνει το χρόνο που περνά ένα αυτοκίνητο στο συνεργείο και επιτυγχάνει ακόμη υψηλότερα επίπεδα ικανοποίησης πελατών.

Η εφαρμογή “Sound Analyzer” χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να αξιολογεί αξιόπιστα, καθαρά και γρήγορα την τρέχουσα κατάσταση της φθοράς ανταλλακτικών και να ειδοποιεί τους τεχνικούς για οποιαδήποτε απαιτούμενη συντήρηση.

Για το σκοπό αυτό, το πρόγραμμα εξετάζει διάφορες παραμέτρους για συγκεκριμένα οχήματα και αναλύει το προφίλ χρήσης του αντίστοιχου αυτοκινήτου. Για το σκοπό αυτό, το Sound Analyzer καθιστά ακόμη πιο εύκολο για τους τεχνικούς να εκτελούν ακριβή διάγνωση σε ένα όχημα, καθώς θα χρειαστούν μόνο ένα τυπικό smartphone ή tablet για να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή.

Αν και το πρόγραμμα είναι περίπλοκο, η λειτουργία του είναι διαισθητική: οι ήχοι που γίνονται ενώ το όχημα βρίσκεται σε λειτουργία μπορούν να εγγραφούν χρησιμοποιώντας smartphone. Το λογισμικό είναι ήδη σε θέση να αναγνωρίσει δέκα μοτίβα – με ακρίβεια πάνω από 90% συμπεριλαμβανομένου του συστήματος διεύθυνσης, του κλιματισμού και του αυτόματου κιβωτίου (DSG).

Η εφαρμογή smartphone δοκιμάστηκε σε 14 χώρες – συμπεριλαμβανομένης της Γερμανίας, της Ρωσίας, της Αυστρίας και της Γαλλίας – από τον Ιούνιο του 2019. Συνολικά 245 έμποροι της Skoda συμμετέχουν στο πιλοτικό πρόγραμμα. Η τεχνητή νοημοσύνη αποτελεί βασικό πυλώνα της στρατηγικής ψηφιοποίησης της Skoda.