Το περιστατικό σημειώθηκε στην πτήση προς Κουρασάο – Πληροφορίες ότι το powerbank ανήκε στον πρώην CEO της εταιρείας
Σε ηχητικό από τις συνομιλίες με τον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας, ο πιλότος ακούγεται να αναφέρει ότι υπάρχει φωτιά που προσπαθούν να σβήσουν οι αεροδυνοδοί