Δημοσίευμα της Daily Mail για κρυφές χρεώσεις από μπαρ κι εστιατόρια στην Κέρκυρα: «Μας αντιμετωπίζουν σαν πορτοφόλια με πόδια» λένε τουρίστες

Καταγγελίες για αδιαφανείς χρεώσεις, διαφορετικές τιμές από εκείνες που αναγράφονται στους καταλόγους και πρακτικές που αφήνουν τουρίστες αντιμέτωπους με απροσδόκητα υψηλούς λογαριασμούς καταγράφει έρευνα της Daily Mail στην Κέρκυρα.

Βρετανός δημοσιογράφος της εφημερίδας επισκέφθηκε καταστήματα στην πόλη της Κέρκυρας και περιγράφει περιστατικά με δυσανάγνωστους λογαριασμούς, προϊόντα που φέρονται να χρεώθηκαν ακριβότερα από την αναγραφόμενη τιμή και ορεκτικά που προστέθηκαν στον λογαριασμό χωρίς οι πελάτες να θεωρούν ότι τα είχαν παραγγείλει.

Το δημοσίευμα εστιάζει σε συγκεκριμένες επιχειρήσεις και περιστατικά και δεν αποδίδει τις συγκεκριμένες πρακτικές στο σύνολο της τοπικής εστίασης, επισημαίνοντας μάλιστα ότι στο νησί λειτουργούν πολλές ταβέρνες, καφέ και εστιατόρια που αντιμετωπίζουν τους επισκέπτες με εντιμότητα και φιλοξενία.

Το δημοσίευμα αναφέρει χαρακτηριστικά:

«Μυστική έρευνα της Daily Mail διαπίστωσε ότι τουρίστες χρεώνονταν για φαγητά που δεν είχαν παραγγείλει, ενημερώνονταν για μία τιμή μόνο και μόνο για να χρεωθούν τελικά κάποια άλλη – ενώ παράλληλα δέχονταν πίεση να πληρώσουν σε μετρητά. Μέσα σε τρεις ημέρες στην ιστορική πόλη της Κέρκυρας, αποκαλύψαμε έναν εντυπωσιακό κατάλογο αμφιλεγόμενων πρακτικών, σχεδιασμένων ώστε να αποσπούν και το τελευταίο ευρώ από ανυποψίαστους επισκέπτες, μεταξύ των οποίων:

Χαοτικοί χειρόγραφοι λογαριασμοί, τους οποίους ακόμη και το προσωπικό των εστιατορίων δυσκολευόταν να αποκρυπτογραφήσει.

Φαγητά και ποτά που χρεώνονταν ακριβότερα από τις αναγραφόμενες τιμές, με ένα απλό γεύμα να φτάνει στο εντυπωσιακό ποσό των 74 ευρώ.

Ανεπιθύμητα ορεκτικά που προστίθεντο διακριτικά στο τελικό ποσό.

Ακριβά πιάτα ημέρας που προωθούνταν χωρίς να αναφέρεται ξεκάθαρα η τιμή τους.

Αναψυκτικά των 8 ευρώ, κοκτέιλ των 14 ευρώ και παγωτά των 12,50 ευρώ.

Και γεύματα τόσο αμφίβολης ποιότητας, ώστε οι εξωφρενικές τιμές τους έμοιαζαν αδύνατο να δικαιολογηθούν».

Στη συνέχεια το άρθρο αναφέρει πως «το νησί είναι διαβόητο για τις υψηλές χρεώσεις των ταξί και για οδηγούς που βολικά “ξεχνούν” να ενεργοποιήσουν το ταξίμετρο. Μια διαδρομή τεσσάρων λεπτών και 10 δευτερολέπτων μέχρι το ξενοδοχείο του δημοσιογράφου μας κόστισε 17 ευρώ. Η διαδρομή της επιστροφής ήταν ακόμη ακριβότερη, στα 20 ευρώ. Έπειτα, υπάρχουν οι καλά τεκμηριωμένες καταγγελίες που αφορούν ορισμένες από τις λιγότερο ευσυνείδητες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων του νησιού».

Hidden charges. Sky-high prices. Bills so chaotic that even their own staff can't read them: The sneaky, underhand tactics rogue bars and restaurants use to rip off British holidaymakers in Corfu https://t.co/1lKNtfmwOz

— Daily Mail (@DailyMail) August 9, 2026

Έπειτα παραθέτει ένα περιστατικό που συνέβη σε κατάστημα σε σοκάκι της παλιάς πόλης της Κέρκυρας:

«Εκεί, στον δημοσιογράφο μας δόθηκε ένας χειρόγραφος λογαριασμός τόσο δυσανάγνωστος, ώστε ακόμη και η σερβιτόρα φαινόταν να μην μπορεί να τον καταλάβει. Αριθμοί είχαν γραφτεί πρόχειρα σε όλο το χαρτί, χωρίς σαφή αναλυτική καταγραφή, καθιστώντας σχεδόν αδύνατο να διαπιστωθεί πώς είχε υπολογιστεί το συνολικό ποσό. Είχε προστεθεί ψωμί που κόστιζε 2,50 ευρώ και τζατζίκι με τιμή 5 ευρώ. Μια μικρή lager χρεώθηκε 6,50 ευρώ -παρότι στον κατάλογο αναγραφόταν στα 5 ευρώ- και σερβιρίστηκε ξεθυμασμένη.

Όταν της ζητήθηκε να εξηγήσει τον λογαριασμό, η σερβιτόρα κοίταξε απορημένη το μπέρδεμα των αριθμών. “Ψωμί... Θεέ μου. Δεν τα καταλαβαίνω όλα αυτά”, είπε, δείχνοντας με αβεβαιότητα τις μουτζούρες. “Υπάρχει σαλάτα, ίσως;”. Καθώς δεν μπορούσε να βγάλει άκρη, φώναξε το αφεντικό της. Εκείνος απαρίθμησε βιαστικά όσα είχε παραγγείλει ο δημοσιογράφος μας και στη συνέχεια απομακρύνθηκε πριν προλάβουν να του γίνουν άλλες ερωτήσεις.

Οι αριθμοί μπορεί να έβγαζαν νόημα για τον φερόμενο ως ιδιοκτήτη, έναν ατημέλητο άνδρα γύρω στα 60, ο οποίος κάπνιζε κοντά στους πελάτες.

Όμως επρόκειτο ξεκάθαρα για ένα σκόπιμο τέχνασμα με στόχο να εξαπατηθούν οι πελάτες - ένα μπέρδεμα αριθμών που ήταν αδύνατο να ελεγχθεί, αφήνοντας μια οικογένεια Ολλανδών να αναρωτιέται γιατί το λιτό γεύμα της είχε κοστίσει 75 ευρώ.
Η απάντηση βρισκόταν σε τρεις πίτες (7,50 ευρώ) και τζατζίκι (10 ευρώ), τα οποία είχαν τοποθετηθεί στρατηγικά στο τραπέζι.
“Μας έδωσε δωρεάν ορεκτικά και τα έβαλε στον λογαριασμό”, είπε ένα από τα μέλη της παρέας. “Νομίζαμε ότι ήταν δωρεάν”.

Μια γυναίκα από την παρέα είπε στη συνέχεια, ανασηκώνοντας με κατήφεια τους ώμους σε ένδειξη αποδοχής: “Διακοπές είναι”.
Η εμπειρία αυτή αντανακλούσε έναν αξιοσημείωτο κατάλογο επικρίσεων που είχαν αναρτηθεί στο διαδίκτυο. Όταν η Daily Mail εξέτασε τη σελίδα του εστιατορίου στο Tripadvisor, 40 από τους 44 χρήστες που είχαν αφήσει κριτική το είχαν βαθμολογήσει με μόλις ένα αστέρι.

Οι πελάτες παραπονέθηκαν για δυσανάγνωστους λογαριασμούς, επιθετικό προσωπικό και χρεώσεις για προϊόντα που, όπως υποστήριζαν, δεν είχαν ποτέ παραγγείλει.

Ένας επισκέπτης ισχυρίστηκε ότι χρεώθηκε 13 ευρώ για μία μόνο μπάλα παγωτού. Άλλοι υποστήριξαν ότι οι τιμές στο εσωτερικό διέφεραν από τις φθηνότερες προσφορές που προβάλλονταν έξω.

Ένας εξοργισμένος επισκέπτης έγραψε: “Οι άνθρωποι που διευθύνουν αυτό το άθλιο μέρος αμαυρώνουν τη φήμη αυτής της όμορφης χώρας με τους πολύ καλούς, φιλόξενους ανθρώπους. Δεν αξίζει ούτε ένα αστέρι. Καλύτερα να πάτε δίπλα”».

Ο δημοσιογράφος επέστρεψε στο μαγαζί και τότε, όπως καταγγέλλει, διαπίστωσε πως χρεώθηκε δυσανάλογα:

«Αυτή τη φορά, ο ιδιοκτήτης -με το πράσινο βαμβακερό μπλουζάκι του μούσκεμα στον ιδρώτα έπειτα από μια κουραστική ημέρα κατά την οποία παρενοχλούσε περαστικούς τουρίστες- περιέγραψε με ενθουσιασμό την πρόταση της ημέρας.

"Σήμερα έχω πολύ ωραίο, καλό, φρέσκο λαβράκι”, είπε. “Φανταστικό. Από τη θάλασσα της Κέρκυρας. Με λαχανικά, πιπεριές, πράσινη πιπεριά”. Οποιοσδήποτε λογικός πελάτης θα υπέθετε ότι τα λαχανικά περιλαμβάνονταν στην τιμή των 22 ευρώ για το ψάρι.

Ο τελικός λογαριασμός των 74 ευρώ έλεγε μια πολύ διαφορετική ιστορία. Οι πιπεριές εμφανίζονταν ως ξεχωριστό πιάτο αξίας 9,50 ευρώ. Ψωμί και τζατζίκι είχαν προστεθεί και πάλι.

Τρεις μπίρες χρεώθηκαν προς 6,50 ευρώ η καθεμία αντί για τα 5 ευρώ που αναγράφονταν στον κατάλογο, ενώ δύο μπάλες σορμπέ πρόσθεσαν το εντυπωσιακό ποσό των 12,50 ευρώ.

Όταν του ζητήθηκαν εξηγήσεις, ο άνδρας επέμεινε ότι το ψάρι και τα λαχανικά ήταν εντελώς ξεχωριστά πιάτα. Στη συνέχεια, παρουσιάζοντας τον εαυτό του, μάλλον απίστευτα, ως μεγαλόψυχο, προσφέρθηκε να αφαιρέσει τη χρέωση για την πιπεριά. “Εγώ πληρώνω την πιπεριά”, είπε. “Κανένα πρόβλημα”.

Όταν του ζητήθηκε να πληρώσει τον λογαριασμό, στον δημοσιογράφο μας παρουσιάστηκε ένα τερματικό καρτών πριν καν δει τον λογαριασμό. Όταν του τον έδειξαν κατόπιν αιτήματός του, αποδείχθηκε και πάλι μια δυσανάγνωστη σειρά χειρόγραφων σημειώσεων». 

Το δημοσίευμα συνεχίζει περιγράφοντας πως μετά από το γεύμα, ο σερβιτόρος γειτονικού εστιατορίου είπε στον δημοσιογράφο «την επόμενη φορά έλα εδώ» και «εξετάζοντας προσεκτικά τον δυσανάγνωστο, γεμάτο μουτζούρες λογαριασμό, είπε ότι θα έπρεπε να “πάει στην αστυνομία”. “Είναι τρομερό”, αναφώνησε απολογητικά. “Δεν πληρώνεις τόσα για φαγητό στην Αγγλία - ούτε καν στο Λονδίνο”».

Στην πόλη της Κέρκυρας, «ο δημοσιογράφος μας χρεώθηκε 14 ευρώ για ένα χλιαρό Aperol, το οποίο έμοιαζε περισσότερο με ξεθυμασμένο Irn-Bru παρά με το διάσημο ιταλικό απεριτίφ. Σερβιρίστηκε σε ένα κατάστημα με κακές κριτικές στο Tripadvisor, στις οποίες γίνονταν παράπονα για υψηλές τιμές και απογοητευτικό φαγητό. Μια ψαρόσουπα των 12 ευρώ αποδείχθηκε ένας νερουλός ζωμός γεμάτος λιωμένα καρότα και πατάτες, με μόνο την πιο αμυδρή ένδειξη ότι κάποτε είχε εμπλακεί κάποιο λευκό ψάρι. Τρωγόταν -και υπομείναμε χειρότερα αλλού- αλλά η ποιότητά της δύσκολα δικαιολογούσε την τιμή. Το ψωμί που τοποθετήθηκε στο τραπέζι για βούτηγμα εμφανίστηκε αργότερα ως επιπλέον χρέωση 2 ευρώ, όπως και το νερό του τραπεζιού».

Ο δημοσιογράφος περιγράφει το διάλογό του με μια νεαρή σερβιτόρα που του είπε: «Οι άνθρωποι εδώ δεν είναι ανοιχτόμυαλοι. Είναι τόσο συνηθισμένοι στην καθημερινότητά τους και στους τουρίστες, και απλώς δεν κάνουν τίποτα για να περνούν τον χρόνο τους και να διευρύνουν τις γνώσεις τους. Οι άνθρωποι λένε: “Έχουμε χρήματα εξαιτίας των τουριστών” και δεν μου αρέσει αυτή η νοοτροπία».

«Όταν ρωτήθηκε αν κάποιοι παραθεριστές πέφτουν θύματα αισχροκέρδειας, απάντησε αμέσως: “Όλοι τους. Θα είμαι ειλικρινής μαζί σας, όλοι τους. Αν πας σε ένα μπαρ, αν πας σε ένα κλαμπ, σου κλέβουν χρήματα. Δεν είναι ειλικρινείς μαζί σου. Ή ακόμη και στα καταστήματα εδώ, μπορεί κάτι να κοστίζει 30 ευρώ και να σου το δώσουν για 60 ευρώ και να σου πουν ότι είναι 100% βαμβάκι, ενώ τις περισσότερες φορές δεν είναι”. Είπε επίσης ότι οι νεότεροι επισκέπτες που είχαν πιει ήταν ιδιαίτερα ευάλωτοι στο να πέσουν θύματα αισχροκέρδειας: “Το εκμεταλλεύονται αυτό. Το εκμεταλλεύονται πάρα πολύ”», συνεχίζει το δημοσίευμα.

«Στον κομψό πεζόδρομο Λιστόν, στην πόλη της Κέρκυρας, η θέα ήταν επιβλητική καθώς έδυε ο ήλιος. Ωστόσο, ο λογαριασμός ήταν λιγότερο εντυπωσιακός. Μια ελληνική σαλάτα των 14 ευρώ φαινόταν αρκετά λογική, όμως το συνολικό ποσό των 32 ευρώ περιλάμβανε μια επιπλέον χρέωση για πίτα - και το εξωφρενικό ποσό των 8 ευρώ για μια ξεθυμασμένη Coca-Cola. Όταν ο δημοσιογράφος μας επιχείρησε να πληρώσει με κάρτα, αφού πρώτα του είχαν δείξει το συνολικό ποσό στην αριθμομηχανή του iPhone ενός σερβιτόρου, του είπαν ότι αυτό ήταν αδύνατο. “Μόνο μετρητά, φίλε μου, γιατί έχω πρόβλημα με το τερματικό μου σήμερα, μεγάλο πρόβλημα”, είπε ο σερβιτόρος», συνεχίζει το δημοσίευμα με τον δημοσιογράφο να καταγγέλλει πως υπήρχαν διαδικτυακές κριτικές για το συγκεκριμένο κατάστημα που υποστήριζαν ότι οι πελάτες δεν μπορούσαν να πληρώσουν με κάρτα. «Ο δημοσιογράφος μας εμποδίστηκε επίσης να κρατήσει την απόδειξη και, αντί γι’ αυτό, του είπαν να φωτογραφίσει το σημειωματάριο του σερβιτόρου», αναφέρει η Daily Mail.

Σε ακόμα ένα εστιατόριο, «μια πιατέλα θαλασσινών διαφημιζόταν σε έναν μαυροπίνακα χωρίς να αναγράφεται εμφανής τιμή» και «υποσχόταν μια λαχταριστή ποικιλία από φρέσκα θαλασσινά, ωστόσο δεν υπήρχε καμία αναφορά στο πιάτο -ούτε στο κόστος του- στον έντυπο κατάλογο».

«Μια σερβιτόρα μάς ενημέρωσε ότι η ποικιλία θα κόστιζε 70 ευρώ, αλλά επέμεινε: “Αξίζει. Εμπιστευτείτε με, αξίζει”. Αυτό που έφτασε πάνω στο χάρτινο τραπεζομάντιλό μας ήταν κάθε άλλο παρά αυτό - ένας σωρός από τηγανητά θαλασσινά, καλαμάρι σαν λάστιχο, μύδια ερμητικά κλειστά, πατάτες φούρνου και ένα βουνό από σκληρό γαύρο. Δεν υπήρχαν γαρίδες σαγανάκι -η ελληνική σπεσιαλιτέ με γαρίδες, ντομάτα και φέτα- όπως διαφημιζόταν, ούτε ψητό καλαμάρι. “Αν το θέλατε ψητό, θα έπρεπε να το είχατε ζητήσει”, επέμεινε αργότερα η σερβιτόρα. Ένα μικρό ποτήρι λευκό κρασί κόστισε άλλα 9 ευρώ - διπλάσια τιμή από ένα γειτονικό εστιατόριο. Ακόμη και ένα μπουκάλι νερό, που ήταν απολύτως απαραίτητο για να αντισταθμίσει τα υπερβολικά αλμυρά θαλασσινά, πρόσθεσε άλλο ένα ευρώ», συνεχίζει το δημοσίευμα με τον δημοσιογράφο να παραθέτει διαδικτυακές κριτικές, αρνητικές για το εν λόγω κατάστημα.

Άλλο κατάστημα «γνωστοποιούσε χρέωση κουβέρ 3 ευρώ μόνο με μικρά γράμματα μέσα στον κατάλογό του και όχι στους εμφανείς πίνακες που χρησιμοποιούσε για να προσελκύει πελάτες από τον δρόμο» ενώ «σς άλλες περιπτώσεις, οι τιμές δεν αναφέρονταν με σαφήνεια παρά μόνο αφού είχε ήδη φτάσει το φαγητό».

Σε καφέ σε κεντρικό σημείο, «η ατμόσφαιρα έγινε εχθρική όταν ο δημοσιογράφος μας επιχείρησε να αντικαταστήσει ένα ποτό που δεν μπορούσε να πιει. Αφού ζήτησε από μια σερβιτόρα να αντικαταστήσει ένα υπερβολικά γλυκό παρασκεύασμα το οποίο δεν υπήρχε στον κατάλογο, με μια μικρή μπίρα, του είπαν ότι θα έπρεπε να πληρώσει και για τα δύο. Στη συνέχεια, το αφεντικό της τον κάλεσε κοντά του. “Ποιο είναι το πρόβλημά σου, φίλε μου;” απαίτησε να μάθει, σηκώνοντας επιθετικά το σώμα του από τη θέση του.

Ο δημοσιογράφος μας ξεκαθάρισε ότι η σερβιτόρα δεν έφταιγε, αλλά το ποτό δεν ήταν όπως του είχε παρουσιαστεί. Μας είπαν ότι αυτό ήταν δικό μας λάθος - επειδή δεν ξέραμε τι παραγγέλναμε. Και μας έδωσαν να καταλάβουμε ότι δεν ήμασταν πλέον ευπρόσδεκτοι. Διαδικτυακές κριτικές περιέγραφαν παρόμοια άσχημα περιστατικά».

«Πορτοφόλια με πόδια»

Ο 54χρονος Ντάρεν Σάμπρουκ και η σύζυγός του, η 57χρονη Κάθριν, μίλησαν στην Daily Mail για τις διακοπές τους στο νησί.
«Είναι τόσο ακριβά. Όταν πηγαίνεις διακοπές, δεν περιμένεις να πληρώνεις περισσότερα απ’ ό,τι στην πατρίδα σου. Ήταν 12,50 ευρώ για ένα Malibu με Coca-Cola. Αλλά προφανώς μπορούν να το κάνουν και να τη γλιτώνουν», είπε η Κάθριν.

«Προσπαθούμε να το απολαύσουμε όσο μπορούμε, αλλά δεν θα ξανάρθουμε. Μας έχουν γδάρει, από την πρώτη στιγμή. Έχουμε ταξιδέψει πολύ, δεν ήταν έτσι όταν πήγαμε στην Ισπανία ή στα Κανάρια Νησιά. Εδώ, απλώς μας αντιμετωπίζουν σαν “πορτοφόλια με πόδια”», ανέφερε ο Ντάρεν.

Ο 60χρονος Μάρτιν Γκρίφιθ και η σύζυγός του, η 48χρονη Ντόνα ανέφεραν πως οι διακοπές στο νησί είναι ακριβές.
«Έψαχνα σήμερα για μια ζώνη. Δεν υπάρχει τίποτα κάτω από 25 ευρώ. Είναι ακριβότερα απ’ ό,τι στα καταστήματα στην πατρίδα μας. Είναι σαν να κυνηγούν και το τελευταίο σεντ. Δεν σε κάνουν να νιώθεις ότι σε εκτιμούν. Νιώθεις σαν στόχος. Σε κρατά σε ένταση, να σκέφτεσαι: “Με κλέβουν εδώ;”», είπε ο Μάρτιν.