Μπλάκ άουτ στο Gmail της Google

Εκατομμύρια επιχειρήσεις και χρήστες του Ίντερνετ βρέθηκαν χωρίς email για μερικές ώρες μετά από πρόβλημα στην υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Google.

Σύμφωνα με το comScore, η υπηρεσία gmail.com χρησιμοποιείται από περισσότερους από 113 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως και βρίσκεται στην Τρίτη θέση, πίσω από το hotmail.com της Microsoft με 283 εκατομμύρια χρήστες και το Yahoo mail με 274 εκατομμύρια χρήστες.

Η Google ζήτησε ήδη συγνώμη για την όποια αναστάτωση προκάλεσε στους χρήστες το πρόβλημα που παρουσιάστηκε. «Ξέρουμε πόσο σημαντικό είναι το gmail για τους χρήστες μας, για αυτό δίνουμε μεγάλη προσοχή σε τέτοιου είδους καταστάσεις» αναφέρει η σχετική ανακοίνωση.

Οι εφαρμογές της Google χρησιμοποιούνται από περισσότερες από ένα εκατομμύριο επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο, αλλά και από την ίδια, γεγονός που κατέστησε αδύνατη την επικοινωνία των εκπροσώπων της εταιρείας με δημοσιογράφους για τη διευκρίνιση του προβλήματος.

Σύμφωνα με την Google, η υπηρεσία email είχε παρουσιάσει παρόμοιο πρόβλημα τον Αύγουστο του 2008, διάρκειας δύο περίπου ωρών. Σε σχόλιο του σε blog, ο Τοντ Τζάκσον, ανώτατο στέλεχος της εταιρείας για την πλατφόρμα gmail ανέφερε: «Πραγματοποιούμε όλες τις απαραίτητες έρευνες για τον εντοπισμό του προβλήματος και κάνουμε τις απαραίτητες αναβαθμίσεις στα συστήματά μας

Η υπηρεσία πλέον λειτουργεί και πάλι κανονικά για την πλειοψηφία των χρηστών, ενώ θα επανέλθει στο σύνολο της εντός της ημέρας, καταλήγει η ανακοίνωση της εταιρείας.