Συνήγορος του Καταναλωτή

Η Αρχή το 2018 δέχθηκε 10.843 αναφορές ενώ  το 2010 ανέρχονταν σε 3.697 - Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή η 15η Μαρτίου 

Η νέα πρόσθετη χρέωση της εταιρείας παραβιάζει τα δικαιώματα του καταναλωτή με βάση την ισχύουσα σύμβαση και πλήττει τις πιο ευάλωτες ομάδες πολιτών, επισημαίνει ο Συνήγορος του Καταναλωτή στην επιστολή του

«Να συγκρίνουν τις τιμές στα είδη που έχουν επιλέξει και να είναι βέβαιοι ότι το όφελος από την προσφορά είναι πραγματικό», συστήνει ο Συνήγορος του Καταναλωτή και διευθύντρια του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή ζητά μέτρα προστασίας για τους αυξημένους λογαριασμούς κινητών που κάνουν οι ανήλικοι από αλόγιστη ή απρόσεκτη χρήση – Προτείνει καθιέρωση ανώτατου ορίου κατανάλωσης