Οι πολίτες μπορούν να χρησιμοποιούν τον Ψηφιακό Βοηθό από κινητό τηλέφωνο ή ηλεκτρονικό υπολογιστή, υποβάλλοντας τα ερωτήματά τους στα ελληνικά ή στα αγγλικά, είτε γραπτά είτε φωνητικά
Ακόμα και στις πιο... περίεργες ερωτήσεις των χρηστών του gov.gr κλήθηκε ν' απαντήσει η Τεχνητή Νοημοσύνη - Οι 56.900 αναγνωρίσθηκαν ως «μη τρολ» - Τα στατιστικά στοιχεία και τα θέματα που συγκέντρωσαν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον