Καινοτομία, ταχύτητα, ασφάλεια σε κάθε συναλλαγή

Τουλάχιστον 2 δισ. άνθρωποι ανά τον πλανήτη θα πραγματοποιούν καθημερινά ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές μέσω των κινητών τους συσκευών μέχρι τα τέλη της δεκαετίας. Πρακτικά, αυτό σημαίνει ότι περίπου ένας στους τρεις ενήλικους κατοίκους του πλανήτη θα κάνει χρήση υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής στη φορητή του συσκευή. Την ανάπτυξη των υπηρεσιών mobile ηλεκτρονικής τραπεζικής τροφοδοτεί η αυξανόμενη δημοτικότητα των applications των τραπεζών μεταξύ των καταναλωτών (Juniper Research: Retail Banking: Digital Transformation & Disruptor Opportunities 2016-2021). Οι χρήστες που ήδη έχουν μετατρέψει το «έξυπνο» κινητό τους σε εργαλείο για την εκτέλεση τραπεζικών συναλλαγών, αναζητούν στο mobile banking την ταχύτητα, την ασφάλεια και την απλότητα που προσφέρει το Διαδίκτυο στην εκτέλεση των τραπεζικών συναλλαγών.

Τις ίδιες απαιτήσεις έχουν και οι Έλληνες καταναλωτές, με τη χρήση του Internet και του mobile banking να καταγράφει ραγδαία αύξηση και στη χώρα μας, ειδικά μετά από τη θέσπιση των περιορισμών στην κίνηση κεφαλαίων, το 2015. Σε αυτές τις απαιτήσεις απαντούν, με οδηγό την τεχνολογία, οι τράπεζες, εισάγοντας στην καθημερινή ζωή του Έλληνα εργαλεία που του λύνουν τα χέρια. Το πλέον καινοτόμο προϊόν, που κυκλοφορεί αυτή την περίοδο στην εγχώρια χρηματοπιστωτική αγορά, είναι η κάρτα bleep της Alpha Bank, η πρώτη προπληρωμένη κάρτα ελληνικής τράπεζας της οποίας η έκδοση, ενεργοποίηση, φόρτιση και διαχείριση γίνονται αποκλειστικά μέσω του κινητού, χωρίς να απαιτείται η φυσική παρουσία του πελάτη σε κάποιο τραπεζικό κατάστημα. Το νέο προϊόν επιτρέπει τόσο στους πελάτες της τράπεζας, όσο και σε κατόχους καρτών του ανταγωνισμού -μία ακόμη πρωτοπορία-, αφού εγγραφούν στη σχετική εφαρμογή, να εκδώσουν στη στιγμή μια προπληρωμένη Mastercard (κάρτα bleep). Με αυτόν τον τρόπο συνδυάζονται καινοτομία, ταχύτητα, ασφάλεια και ευελιξία σε ένα μόνο προϊόν.

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να αποκτήσουν την bleep κυριολεκτικά με τρία απλά βήματα και με τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Αρχικά, απαιτείται η εγκατάσταση της εφαρμογής «bleep app» στο smartphone του χρήστη, η οποία είναι διαθέσιμη για συσκευές με λειτουργικά iOS και Android. Ο ενδιαφερόμενος εγγράφεται στην υπηρεσία μέσω του app, με πλήρως ψηφιοποιημένες διαδικασίες, όπως για παράδειγμα η σάρωση της ταυτότητάς του και η αποστολή μίας selfie. Στη συνέχεια εκδίδει την bleep κάρτα, η οποία είναι άμεσα διαθέσιμη για χρήση. Αφού ο κάτοχος τη «φορτίσει» με οποιαδήποτε πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα, οποιασδήποτε τράπεζας, ή ακόμη και μέσω του Alpha web banking, διαδικασία που απαιτεί ελάχιστα δευτερόλεπτα, τα χρήματα εμφανίζονται άμεσα και η bleep είναι έτοιμη για ηλεκτρονικές αγορές. Επιπλέον, ο κάτοχός της θα παραλάβει και ταχυδρομικά την κάρτα σε πλαστική μορφή, για αγορές σε φυσικά καταστήματα, στη διεύθυνση που έχει δηλώσει στην εφαρμογή.

Με την bleep κάθε καταναλωτής μπορεί να διεκπεραιώσει μια σειρά από λειτουργίες, που σχετίζονται με την κάρτα του, πάντα μέσω της εφαρμογής: επαναφόρτιση με τη χρήση οποιασδήποτε πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας, υπενθύμιση του κωδικού PIN, παρακολούθηση όλων των συναλλαγών, δυνατότητα «παγώματος» της κάρτας ξεχωριστά για χρήση σε ηλεκτρονικές συναλλαγές ή σε συναλλαγές με POS, καθώς και άμεση σύνδεση με την υπηρεσία my Alpha wallet με Tap ‘n Pay.
Όσον αφορά το κόστος, υπάρχει εφάπαξ συνδρομή έκδοσης της κάρτας 5 ευρώ, όμως έως το τέλος του έτους ισχύει προνομιακή τιμολόγηση και η bleep κάρτα θα διατίθεται χωρίς χρέωση. Επίσης, προβλέπεται κόστος 1% επί του ποσού «φόρτισης», με ελάχιστο ποσό χρέωσης 1 ευρώ και μέγιστο 5 ευρώ.