Ο καταναλωτής των μοντέρνων καιρών θέλει να γνωρίζει όλα τα στάδια που αφορούν τις υπηρεσίες που λαμβάνει και δίνει την εμπιστοσύνη του σε επιχειρήσεις που σέβονται και προστατεύουν το περιβάλλον και τον πλανήτη. Αυτό ισχύει για όλες τις επιχειρήσεις ανεξαρτήτως τομέα, για τον κλάδο της ενέργειας, όμως, αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό.
