Η Nespresso αντικατέστησε τον Τζόρτζ Κλούνεϊ με... ρομπότ!

Σιγά σιγά πολλά επαγγέλματα πέφτουν στην παρακμή εξαιτίας της αντικατάστασης του ανθρώπινου δυναμικού, από μηχανές. Πού να φανταζόταν ο Τζορτζ Κλούνεϊ, πως θα έπεφτε θύμα αυτής της εξέλιξης...

Ο διάσημος ηθοποιός ήταν για χρόνια, το κεντρικό πρόσωπο της καμπάνιας, της Νεστλέ, εκτός των ΗΠΑ, όντας παράλληλα και πρωταγωνιστής των διαφημίσεων Νεσπρέσσο.



Πλέον κεντρικό πρόσωπο θα είναι ο Πέπερ. Ο Πέπερ είναι ένα λευκό ρομπότ με μια οθόνη τάμπλετ στο στήθος του, που έχει τη δυνατότητα να καταλαβαίνει το 80% των συνομιλιών, καθώς και να μαθαίνει μέσα από αυτές και το οποίο θα αναλάβει να συζητά με τους πελάτες για τις συνήθειές τους γύρω από τους καφέδες.

Ο Πέπερ αναπτύχθηκε από την εταιρία SoftBank σε συνδυασμό με τη Νεστλέ, ώστε να βοηθά στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών, στα καταστήματα, υποδεικνύοντας στον κάθε πελάτη, την κατάλληλη μηχανή Νεσπρέσσο, σύμφωνα με τις προτιμήσεις που θα εκφράσει στο ρομπότ.

Όπως έγινε γνωστό, από τη Δευτέρα, τέσσερα τέτοια ρομπότ δουλεύουν σε καταστήματα με μηχανές καφέ, ενώ από τη στιγμή που δημοσιεύτηκε το πρότζεκτ, τον Ιούνιο, 74 μοντέλα του Πέπερ, έχουν «προσληφθεί» σε καταστήματα κινητής τηλεφωνίας, εξυπηρετώντας καταναλωτές.