Οι δύο διάδρομοι του Χίθροου εξακολουθούν να λειτουργούν κοντά στα όρια της χωρητικότητάς τους - Η διοίκησή του επιδιώκει την έγκριση κατασκευής τρίτου διαδρόμου προσγείωσης και απογείωσης
Η έκθεση καταγράφει επανειλημμένες ευκαιρίες να διορθωθούν οι αδυναμίες, ωστόσο η συντήρηση αναβαλλόταν συνεχώς
Έκλεισε ο διάδρομος 27L - Καθυστερήσεις στις αφίξεις και αναχωρήσεις πτήσεων