Χρηματοδότηση: Υπάρχουν κι αλλού πορτοκαλιές

Μπορεί πρόσφατα η κυβέρνηση να μείωσε το τέλος ταξινόμησης των αυτοκινήτων, όμως το πρόβλημα με την αδυναμία των τραπεζών να δώσουν δάνεια δεν έχει λυθεί. Εν μέσω κρίσης ωστόσο υπάρχει ένας χρηματοδοτικός οργανισμός που δεν έχει επηρεαστεί καθόλου από την έλλειψη ρευστότητας. Η Volswagen Bank και το τμήμα των μεταχειρισμένων αυτοκινήτων “Auto Europa Credit” ακούγονται τελευταία όλο και πιο πολύ, καθώς προσφέρουν περιζήτητες χρηματοδοτικές αλλά και ασφαλιστικές υπηρεσίες.
Μιλήσαμε με τον γενικό διευθυντή του ελληνικού υποκαταστήματος της «Volkswagen Bank GmbH» κύριο Πέτρο Ζαμπέτα, ο οποίος μας έλυσε όλες τις απορίες σχετικά με την επιτυχημένη πορεία της εταιρίας στις δύσκολες εποχές που ζούμε…

 Εξηγήστε μας με δύο λόγια τι είναι η Volkswagen Bank;
Είναι ένας χρηματοδοτικός και ασφαλιστικός οργανισμός που δημιούργησε ο όμιλος Volswagen ώστε να διευκολύνει τους πελάτες του και να μην εξαρτάται από τις τοπικές τράπεζες. Εδώ στην Ελλάδα λειτουργεί από το 2005 ως υποκατάστημα της γερμανικής Volkswagen Bank GmbH. Σκοπός μας είναι να μπαίνει ο πελάτης σε μια έκθεση και μαζί με το αυτοκίνητο να παίρνει και όλες τις χρηματοδοτικές και ασφαλιστικές υπηρεσίες που χρειάζεται, δηλαδή να εφαρμόζουμε την στρατηγική του <<one-stop shopping>>, την οποία ακολουθεί ο οργανισμός σε όλη την Ευρώπη .

 Τι είδους υπηρεσίες προσφέρετε και για ποιες μάρκες αυτοκινήτων;
Αυτή τη στιγμή συνεργαζόμαστε με τις τέσσερις μάρκες της Κosmocar. Δηλαδή με τα επιβατικά οχήματα της Volkwagen, την Audi, την Bentley καθώς και τα επαγγελματικά της Volkswagen . Οι υπηρεσίες που προσφέρουμε αφορούν δάνεια σε ιδιώτες και εταιρίες, ασφάλειες, επέκταση της εγγύησης από δύο χρόνια σε τέσσερα χρόνια. Επίσης, χρηματοδοτούμε το στοκ των εμπόρων αυτοκινήτων, τους προσφέρουμε κεφάλαια κίνησης και τους δίνουμε τη δυνατότητα να ασφαλίσουν τις εγκαταστάσεις τους.

Γιατί πιστεύετε ότι θα πρέπει κάποιος να επιλέξει την Volswagen Bank;
Αυτή τη στιγμή είμαστε οι μοναδικοί που προσφέρουμε την δυνατότητα  του «one stop shopping». Επίσης, πριν από λίγες ημέρες λανσάραμε ένα νέο προϊόν, την ασφάλιση  δανείου. Με αυτό o ιδιώτης εξασφαλίζει την ομαλή αποπληρωμή του δάνειου σε περίπτωση ενδεχόμενης ανεργίας καθώς και από άλλους κινδύνους, Ακόμη, έχουμε ένα προϊόν τύπου «balloon», το οποίο ονομάζουμε Auto Credit, με το οποίο ο πελάτης μπορεί να αποκτήσει ένα αυτοκίνητο με πολύ μικρή δόση και να αφήσει για το τέλος (μετά από 48 ή 60 μήνες) την υπολειμματική αξία του αυτοκινήτου καθώς και να ενσωματώσει στην δόση του τα ασφάλιστρα για όλη την διάρκεια της χρηματοδότησης διατηρώντας έτσι σταθερά τα ασφάλιστρα του. Ο πελάτης στην VW Bank μπορεί να πάρει όλες τις υπηρεσίες που χρειάζεται κάτω από μια «ομπρέλα», σε ανταγωνιστικές τιμές..

Οι υπηρεσίες σας αφορούν μόνο καινούρια ή και μεταχειρισμένα αυτοκίνητα;
Οι υπηρεσίες μας αφορούν και μεταχειρισμένα αυτοκίνητα. Για τα καινούρια προσφέρουμε χρηματοδότηση από 12 έως 84 μήνες (από 0% προκαταβολή) και για τα μεταχειρισμένα από 12 έως 72 μήνες.

Εσείς δίνετε πιο εύκολα δάνεια από μία εμπορική τράπεζα;
Η Volkswagen Bank δεν έχει και δεν πρόκειται να έχει πρόβλημα ρευστότητας, καθώς πίσω από εμάς υπάρχει ένας μεγάλος οργανισμός. Ενδεικτικά θα σας πω ότι σε εμάς 9 στα 10 δάνεια εγκρίνονται, όπως συνέβαινε και πριν από την κρίση. Η δυνατότητά μας να προσφέρουμε δάνεια έχει φέρει σε εμάς κι άλλες επιχειρήσεις. Γι’ αυτό έχουμε λανσάρει ένα διαφορετικό τμήμα, το «Auto Europa Credit», το οποίο προσφέρει υπηρεσίες για αγορά μεταχειρισμένων αυτοκινήτων αλλά και καινούργια άλλων κατασκευαστών.

Για την ασφάλεια και την επέκταση της εργοστασιακής εγγύησης συνεργάζεστε με κάποια ασφαλιστική εταιρία;
Σε πανευρωπαϊκό επίπεδο συνεργαζόμαστε με την Alianz, η οποία μας προσφέρει προηγμένες ασφαλιστικές υπηρεσίες. Π.χ. υπάρχει μία κάλυψη η οποία διασφαλίζει ότι το ασφάλιστρο θα μείνει σταθερό για όλη τη διάρκεια ασφάλισης και δεν επηρεάζεται ούτε από το bonus malus αλλά και από τις ετήσιες αυξήσεις των ασφαλιστικών εταιρειών. Παράλληλα, η εμπορική αξία του αυτοκινήτου παραμένει σταθερή (εγγύηση αξίας).

Ποια είναι η διαδικασία για κάποιον που επιθυμεί να αποκτήσει τις υπηρεσίες σας;
Ο πελάτης επισκέπτεται τον έμπορο με την ταυτότητα και το εκκαθαριστικό του σημείωμα και συμπληρώνει μια αίτηση η οποία αποστέλλεται σε εμάς ηλεκτρονικά, μέσω συστήματος που υλοποιήσαμε σε συνεργασία με την e-On integration. Εντός μιας ώρας ο πελάτης έχει την απάντηση σχετικά με την έγκριση ή μη του χρηματοδοτικού του προγράμματος. Τα πάντα γίνονται στον έμπορο, απλά και γρήγορα.

Σχεδιάζετε στο μέλλον να εμπλουτίσετε την γκάμα των προϊόντων σας;
Έχουμε στα πλάνα μας δύο πολύ πρωτοποριακά για την Ελλάδα χρηματοδοτικά προγράμματα. Επίσης, σκοπεύουμε να επεκταθούμε και σε άλλες υπηρεσίες, όπως το leasing, οι πιστωτικές κάρτες κ.ά.

Πόσους πελάτες έχετε μέχρι σήμερα στην Ελλάδα;
Στα τέσσερα χρόνια λειτουργίας μας έχουμε 15.000 δάνεια και 22.000 ασφάλειες και εγγυήσεις. Περίπου 20-30% αυτών είναι κοινοί πελάτες και στις τρεις κατηγορίες υπηρεσιών.

 Πιστεύετε ότι οι υπηρεσίες που προσφέρετε συμβάλουν στην αύξηση των πωλήσεων των αυτοκινήτων Volkswagen και Audi;
Ναι, το πιστεύουμε. Μάλιστα, έρευνες που έχουν γίνει σε πέντε μεγάλες ευρωπαϊκές χώρες δείχνει ξεκάθαρα ότι αυξάνουμε την πιστότητα των πελατών στις μάρκες αυτές κατά ένα 40 με 50%.

Από πού μπορεί κάποιος να ενημερωθεί για τις υπηρεσίες σας;
Από το δίκτυο αντιπροσώπων των Volkswagen και Audi, από το τηλεφωνικό μας κέντρο (στο 2108925900) και προσεχώς από ένα νέο site που ετοιμάζουμε σήμερα.