Η Apple αντικαθιστά δωρεάν τα πρώτα iPhone Duo που παρουσίασαν ρωγμές και γραμμές στις οθόνες τους

Στην άμεση αντικατάσταση συσκευών iPhone Duo προχωρά η Apple, μόλις λίγες ημέρες μετά το παγκόσμιο λανσάρισμα του πρώτου αναδιπλούμενου smartphone στην ιστορία της, έπειτα από παράπονα χρηστών για ελαττώματα στην εσωτερική οθόνη.

Ο τεχνολογικός κολοσσός επιβεβαίωσε επίσημα ότι είναι ενήμερος για ζήτημα που επηρεάζει την εσωτερική οθόνη σε «μικρό αριθμό» συσκευών, καλώντας τους κατόχους που αντιμετωπίζουν πρόβλημα να απευθυνθούν στην εταιρεία για αντικατάσταση.

Οι καταγγελίες και οι πρώτες αναφορές

Η κυκλοφορία του iPhone Duo προκάλεσε ουρές έξω από τα Apple Stores παγκοσμίως την περασμένη εβδομάδα. Ωστόσο, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης άρχισαν γρήγορα να εμφανίζονται φωτογραφίες και βίντεο από χρήστες που διαπίστωσαν κάθετες γραμμές στην οθόνη, ρωγμές κατά μήκος της κεντρικής άρθρωσης (μεντεσέ), καθώς και έναν ασυνήθιστο θόρυβο κατά το άνοιγμα της συσκευής.



Χαρακτηριστική είναι η περίπτωση ενός χρήστη του Twitter, ο οποίος δημοσίευσε εικόνα του κινητού του με εμφανείς γραμμές στη δεξιά πλευρά της οθόνης, αναρτώντας λίγο αργότερα νέα φωτογραφία με τη συσκευή αντικατάστασης και ευχαριστώντας κατάστημα της Apple στη Νέα Υόρκη για την άμεση εξυπηρέτηση.

Η πραγματική έκταση του προβλήματος παραμένει προς το παρόν ασαφής. Η Apple δεν έχει διευκρινίσει τον ακριβή αριθμό των ελαττωματικών μοντέλων, ενώ διατυπώνονται επιφυλάξεις ότι ορισμένες εικόνες που κυκλοφορούν στο διαδίκτυο ενδέχεται να έχουν παραχθεί μέσω τεχνητής νοημοσύνης.

Υψηλό ρίσκο και ιστορικό προηγούμενο

Το iPhone Duo διαθέτει εσωτερική οθόνη 7,6 ιντσών, η οποία στηρίζεται σε έναν σύνθετο κεντρικό μηχανισμό άρθρωσης. Παρόμοιες μηχανολογικές δυσκολίες είχαν ταλαιπωρήσει και ανταγωνιστές στο παρελθόν, με πιο χαρακτηριστικό το παράδειγμα του Galaxy Fold της Samsung το 2019, η κυκλοφορία του οποίου είχε σκιαστεί από άμεσες αναφορές για σπασμένες οθόνες.

Πρόκειται για το ακριβότερο iPhone που έχει κατασκευάσει ποτέ η εταιρεία, με τιμή εκκίνησης τα 2.399 ευρώ στην ελληνική αγορά, η οποία αγγίζει έως και τα 3.949 ευρώ για τις κορυφαίες εκδόσεις.

Το μοντέλο σηματοδοτεί τον πρώτο ριζικό επανασχεδιασμό του iPhone εδώ και σχεδόν δύο δεκαετίες και αποτελεί το πρώτο μεγάλο στοίχημα του νέου διευθύνοντος συμβούλου της Apple, Τζον Τέρνους, ο οποίος διαδέχθηκε τον Τιμ Κουκ τον περασμένο Σεπτέμβριο. Κατά την παρουσίαση, ο Τέρνους είχε υποστηρίξει ότι η συσκευή θα «επαναπροσδιορίσει την εμπειρία των αναδιπλούμενων τηλεφώνων», σχολιάζοντας αιχμηρά πως οι ανταγωνιστικές προτάσεις έμοιαζαν συχνά με «δύο τηλέφωνα πρόχειρα κολλημένα μεταξύ τους».