1555

Εφαρμόζουμε την κοινωνική πολιτική στην πράξη, τονίζει η Δόμνα Μιχαηλίδου 

Ο e-ΕΦΚΑ καταγράφει τον μεγαλύτερο αριθμό τηλεφωνημάτων - Μέχρι τις 31 Οκτωβρίου 2023, είχαν υποβληθεί 42.696 αιτήματα, μέσω της ιστοσελίδας 1555.gov.gr

Μέσα σε 18 μήνες λειτουργίας, ο Ενιαίος Αριθμός Εξυπηρέτησης Πολιτών του υπουργείου Εργασίας έχει δεχθεί πάνω από 5 εκατομμύρια κλήσεις – Το 99% των κλήσεων έχει διεκπεραιωθεί 

Στόχος παραμένει η συνεχής βελτίωση ώστε να γίνει καθημερινός σύμμαχος των πολιτών, επισημαίνει ο κυβερνητικός εκπρόσωπος

Το 99,4% του συνόλου των ερωτημάτων και των αιτημάτων των πολιτών έχουν απαντηθεί είτε κατά τη διάρκεια της κλήσης είτε εντός λίγων ημερών

Ένας χρόνος συμπληρώνεται της λειτουργίας του ενιαίου αριθμού εξυπηρέτησης 1555 για ασφαλιστικά, συνταξιοδοτικά και εργασιακά θέματα

Ασφαλισμένοι και συνταξιούχοι θα έχουν τη δυνατότητα  άμεσης ενημέρωσης  μέσω του Ενιαίου Αριθμού Εξυπηρέτησης Πολιτών - «8 στους 10 πολίτες δηλώνουν ικανοποιημένοι από τη λειτουργία του» αναφέρει ο υπουργός Εργασίας, κ. Κωστής Χατζηδάκης

Δυνατότητα ψηφιακής υποβολής αιτημάτων χωρίς να απαιτείται κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο

Για νέα εποχή στην εξυπηρέτηση των πολιτών έκανε λόγο ο υπουργός Εργασίας  Κωστής Χατζηδάκης– Από τα τέλη Ιουλίου έχουν απαντηθεί 400.000 κλήσεις στο ενιαίο τηλεφωνικό κέντρο