Ισπανία: Σύστημα ηλεκτρονικής βίζας μπέρδεψε γυναίκα με τη δίδυμη αδερφή της, έμεινε εκτός πτήσης

Μια γυναίκα που μένει νόμιμα στη Βρετανία βρέθηκε «εγκλωβισμένη» σε αεροδρόμιο της Ισπανίας, καθώς το ψηφιακό σύστημα θεωρήσεων του βρετανικού υπουργείου Εσωτερικών μπέρδεψε τα στοιχεία της με εκείνα της δίδυμης αδερφής της.

Η Νίντια Γουέμπ αντιμετώπισε πρόβλημα με το σύστημα eVisa, το οποίο εφαρμόστηκε στο πλαίσιο της ψηφιοποίησης του μεταναστευτικού συστήματος της Βρετανίας μετά το Brexit. Σύμφωνα με το Politico, η Γουέμπ, η οποία ζει στη χώρα τα τελευταία οκτώ χρόνια, ενημερώθηκε στην πύλη αναχώρησης ότι δεν μπορούσε να επιβιβαστεί στην πτήση επιστροφής της.

Όπως εξήγησε, το ψηφιακό καθεστώς μόνιμης διαμονής της είχε συνδεθεί με τα στοιχεία της δίδυμης αδερφής της και, ως αποτέλεσμα, οι αρμόδιες υπηρεσίες δεν μπορούσαν να αντιστοιχίσουν σωστά το μεταναστευτικό καθεστώς με την ταυτότητά της.

Η ίδια ανέφερε ότι ενημερώθηκε πως πρόκειται για γνωστό τεχνικό πρόβλημα, το οποίο έχει επηρεάσει και άλλες περιπτώσεις διδύμων στο σύστημα του βρετανικού υπουργείου Εσωτερικών.

Υπάλληλοι του βρετανικού υπουργείου Εσωτερικών διαβεβαίωσαν τηλεφωνικά την Γουέμπ ότι το πρόβλημα θα διορθωνόταν. Ωστόσο, το email που επιβεβαίωνε τη διόρθωση εστάλη κατά λάθος στη δίδυμη αδερφή της.

Η Γουέμπ δήλωσε ότι δεν γνώριζε πως το ζήτημα είχε τελικά επιλυθεί μέχρι τη στιγμή που της επετράπη να επιβιβαστεί στην πτήση της.

«Αν δεν είχα περάσει ώρες στο τηλέφωνο προσπαθώντας να λύσω το πρόβλημα, δεν έχω ιδέα για πόσο καιρό θα μπορούσα να είχα παραμείνει εγκλωβισμένη στο εξωτερικό», ανέφερε.

Εκπρόσωπος του βρετανικού υπουργείου Εσωτερικών δήλωσε ότι περισσότεροι από 10 εκατομμύρια άνθρωποι έχουν ήδη χρησιμοποιήσει με επιτυχία τις eVisas για να αποδείξουν το μεταναστευτικό καθεστώς τους. Πρόσθεσε ότι, καθώς επεκτείνεται το ψηφιακό σύστημα, δίνεται έμφαση στην ακρίβεια των δεδομένων και στην πρόσβαση των χρηστών στους απαραίτητους μηχανισμούς υποστήριξης.

Σύμφωνα με το υπουργείο, στις σπάνιες περιπτώσεις κατά τις οποίες εντοπίζονται σφάλματα, η πλειονότητά τους επιλύεται μέσα σε 24 ώρες. Το πρόβλημα που αντιμετώπισε η Γουέμπ έχει πλέον διορθωθεί, ενώ οι αρμόδιες υπηρεσίες επρόκειτο να επικοινωνήσουν απευθείας μαζί της.

Η εφαρμογή του eVisa έχει προκαλέσει ανησυχίες στη Βρετανία. Τον Ιούλιο του 2025, ο Guardian είχε αναφέρει ότι έως και 200.000 άνθρωποι, οι οποίοι ζούσαν νόμιμα στη χώρα επί δεκαετίες, κινδύνευαν να αντιμετωπίσουν προβλήματα κατά τη μετάβαση από τα παλαιά μεταναστευτικά έγγραφα στο νέο ψηφιακό σύστημα, καθώς το υπουργείο Εσωτερικών δεν είχε καταφέρει να επικοινωνήσει μαζί τους.